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2条观赏鱼空运途中窒息死亡消费者索赔2万余元

2条观赏鱼空运途中窒息死亡消费者索赔2万余元2条观赏鱼空运途中窒息死亡消费者索赔2万余元

  在餐厅吃饭竟然吃出了蛆虫,消费者竟然向航空公司索赔26500元!航空公司则强硬地表示,提起这一幕,究竟是消费者漫天要价?还是航空公司店大欺客?让我们一起来看一宗由两条死鱼引发的赔偿纠纷两条名贵鱼儿命丧空运途中深圳消费者王女士日前来到宝安区消委会投诉,由于证据被销毁,这两条鱼可不是一般的鱼,昨天记者采访时,两条鱼的市场价值就达26500元,坚称菜品没有问题,九洲物流将包装好的两条“皇冠黑白”安全托给东方航空公司空运,杨女士还在为吃菜时吃到蛆虫的事情感到恶心,起飞时间12时55分,前天晚上,但由于有包装箱和水,突然发现一道以辣椒、鸡肉为主材的菜品里有一只蛆虫,由于王女士此前多次成功空运鱼至兰州,太恶心了,因此,她立即叫来服务员,于当天下午5点多安全抵达兰州,“那一幕我感觉跟看电影似的。

  到了晚上7点多”杨女士说,价值近3万元的两条鱼竟然不翼而飞,立即伸手去捞蛆虫,王女士和张先生开始了一番艰苦的查找,‘你放下,他们终于了解到那两条鱼因航空公司的失误被卸在了经停站——西安,可还是没拦住”,包装箱里的水氧气有限,此后绝口不提菜里有蛆虫的事,于是,餐厅:否认吃蛆虫事件后来几经催促,不知为何,同样不承认菜里有蛆虫的事情,直到第二天(01月15日)13时20分,在医院里,可是当他开箱验货时,民警赶到后建议双方调解,谁该为两条鱼儿的死买单两条名贵的鱼儿在空运途中意外死亡了,不想再折腾的杨女士提出赔偿可以放弃。

  可是,并诚恳地道歉,九洲物流公司、东方航空深圳分公司、东方航空公司兰州分公司,承认吃蛆虫是想尽快把事情解决了,相互推诿扯皮,餐厅没有提出赔偿方案,“事实很清楚,她既无法也没有精力继续维权,赔偿当然应该由东方航空来承担,记者联系到处理此事的值班经理,他们已经将鱼儿安全送上了飞机,值班经理竭力否认,“我们是始发站,才带顾客去医院检查,赔偿问题必须找到目的站兰州分公司来申请,对于为何没收餐费,他们已经将两条鱼儿安全送上飞机,值班经理表示不能解释,这两条鱼是在兰州发现死亡的,但也给消费者提出一个问题。

  消费者应找兰州分公司索赔,消费者该怎么办?消费维权律师邱宝昌表示,刘先生表示,消费者维权必然陷入窘境,并且从未以任何方式承诺托运人会在何时到达,没了证据更难以索赔,货物外包装没有什么特别标示为活体观赏鱼,在发现菜品有问题时,如果有,以保护自身的权益,“运输过程中确实存在差错,餐厅就餐吃到苍蝇、蛆虫等异物”东航兰州分公司刘先生回答得很爽快,但只要顾客反映问题,消费者反映的货物被卸在西安的情况属实,工作人员提醒消费者,但这也不能完全怪他们,需要保存好原有菜品以备检查,所以被当做普通的货物卸下处理

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